LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang dan Perlindungan Akaun Anda

Kami beroperasi mengikut peraturan bidang kuasa tempatan di wilayah yang disokong, dengan dasar privasi yang jelas, perlindungan data pemain dan proses pengesahan akaun yang ketat. Dokumentasi lengkap kami...

Privasi dan DataKeamanan AkaunPeraturan TempatanPengesahan Identiti
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mangga2bet Kejelasan Undang-Undang dan Perlindungan Akaun Anda

Postur Pematuhan dan Bidang Kuasa

mangga2bet mematuhi undang-undang tempatan di mana kami beroperasi, khususnya dalam wilayah yang disokong. Kami memproses deposit dan pengeluaran anda melalui rangkaian pembayaran yang tersertifikasi—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX—semuanya tertakluk kepada peraturan perlindungan pengguna Malaysia. Akaun anda dienkripsi dengan protokol keselamatan standard industri. Semua transaksi direkodkan untuk tujuan audit dalaman dan pematuhan. Kami menyimpan data akaun mengikut periode yang diperlukan

oleh undang-undang tempatan dan memadamkan maklumat apabila tidak lagi diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Isu Peraturan dan Privasi

Team online

Pusat Sokongan 24/7

Hubungi pautan sokongan langsung di halaman akaun anda untuk soalan berkaitan peraturan, privasi atau keselamatan. Pasukan kami tersedia untuk membantu setiap hari.

Permintaan Data Pemain

Minta salinan data peribadi anda yang disimpan pada mangga2bet melalui borang permintaan akses yang boleh didapat daripada pautan Privasi di footer halaman. Kami akan membalas dalam 14 hari kerja.

Keberatan dan Aduan

Jika anda mempunyai keberatan tentang cara kami mengendalikan akaun atau data anda, hantar maklumat terperinci kepada pasukan pematuhan melalui borang khusus di bahagian pengaturan akaun.

KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Cara Kami Melindungi Privasi dan Hak Akaun Anda

Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan terenkripsi dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami tidak pernah berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis. Cookie dan pelacak...

Penyulitan Akaun

Kata laluan anda disimpan dengan algoritma penyulitan standard industri. Anda boleh menukar kata laluan pada mana-mana masa melalui pengaturan keselamatan...

Dasar Cookie

Kami menggunakan cookie fungsian untuk mengingati pilihan bahasa dan tetapan akaun anda. Anda boleh melumpuhkan cookie melalui tetapan pelayar; sesetengah...

Pemadaman Data

Permintaan penghapusan akaun sepenuhnya boleh dikemukakan melalui sokongan. Kami akan memadam data peribadi selepas memenuhi kewajipan kawal selia tempatan, biasanya...

Pembatasan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda untuk analitik atau periklanan. Akaun anda tetap berfungsi; hanya laporan...

Akses Rekod Akaun

Permintaan akses semua rekod transaksi dan komunikasi anda boleh difailkan melalui borang privasi di halaman akaun. Kami menyediakan ekspor CSV...

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk pertanyaan mendalam tentang pemprosesan data atau hak anda, hantar emel kepada pegawai privasi kami melalui borang khusus di halaman...

Soalan Biasa Tentang Dasar dan Peraturan mangga2bet

Kami beroperasi mengikut peraturan bidang kuasa tempatan di wilayah yang disokong. Kami menggunakan rangkaian pembayaran yang tersertifikasi dan mematuhi peraturan perlindungan pengguna untuk semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Setiap akaun mempunyai penyulitan kata laluan, pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan transaksi otomatis untuk aktiviti mencurigakan. Data anda disimpan di pelayan terlindungi dengan backup harian dan perlindungan DDoS.

Data anda digunakan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran, pematuhan kawal selia dan komunikasi sokongan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada syarikat pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis daripada anda.

Ya. Hantar permintaan pemadaman akaun melalui pautan Privasi di halaman akaun atau hubungi sokongan. Kami akan memadam data peribadi selepas tempoh penyosuaian cukai berakhir, biasanya dalam 30 hari dari tarikh permintaan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk tujuan audit dan cukai—biasanya tiga hingga tujuh tahun. Anda boleh meminta akses kepada rekod anda pada mana-mana masa melalui borang akses data.

Pemain berdaftar mempunyai akaun yang disulitkan, privasi transaksi penuh dan akses kepada semua ciri. Pengunjung hanya boleh melihat maklumat permainan umum tanpa menyimpan data peribadi atau dapat membuat deposit.

Hubungi pautan sokongan di akaun anda atau gunakan borang pertanyaan privasi di halaman Privasi Lengkap untuk menghubungi pegawai privasi kami. Kami akan membalas dalam 5 hari kerja dengan jawapan atau maklumat lanjut.